よくある疑問

お客様からのよくある質問にお答えいたします。皆様の疑問を解消し、私たちのサービスをより理解していただけるよう、参考にしていただければ幸いです。

 

中古塗料の品質は本当に大丈夫?

中古塗料の品質についての不安は理解できますが、ネクストカラーでは厳格な検査を行い、使用に適したものだけを選別しています。業界での長年の経験を活かし、品質を正確に判断しています。また、お客様からのフィードバックを重視し、常に品質向上に努めています。これらの取り組みにより、高品質な中古塗料を安心してご利用いただけます。

 

どれくらいの期間、塗料が使えるの?

塗料の使用可能な期間は種類や保管状態によりますが、未開封の塗料は製造から約2〜3年以内に使用することが推奨されます。容器が錆びることもあるため、問題がなくても期限内に使用することが重要です。開封後の塗料は、保存状態が良ければ数ヶ月から1年程度使用可能ですが、しっかりと蓋を閉め、直射日光や高温を避けて保管することが大切です。

 

何かあったときのサポートはどうなるの?

何か問題があった場合の対応について、ネクストカラーでは次のように進めます。商品受け取り時には、必ず商品の確認をお願いします。万が一、申し込まれた商品と異なっていたり、液漏れや破損、固まっている場合は、メールまたはお電話でご連絡ください。思っていた色とは違う場合の返品はできませんが、上記の理由による不良品については無料で交換いたします。商品到着後15日以内にご連絡いただければ、指定の商品や代替え品を至急お送りいたします。返品方法は、交換品の配達時に不良品を配達員にお渡しください。安心してご利用いただけるよう努めています。

 

具体的な環境保護の効果は?

中古塗料の再販売は、環境保護において重要な役割を果たします。再販売によって、廃棄物の削減が実現し、特に塗料の廃棄処分は焼却が大半を占めるため、まだ使用可能な塗料が新たな用途に活かされることで環境への負担が軽減されます。また、新しい塗料の製造に必要な原材料やエネルギーの消費を抑えることで資源を有効活用し、二酸化炭素の排出量も減少させます。

この取り組みにより、地域社会全体の環境意識が高まり、持続可能な社会の実現に向けた重要な一歩となります。再販売を通じて、環境に配慮した選択の意義を深く実感していただけるでしょう。

 

どんな塗料が手に入るの?

ネクストカラーでは、様々な種類の塗料をご提供しています。高品質なプロ用塗料を中心に、住宅や商業施設、DIYプロジェクトに適した塗料が揃っています。具体的には、アクリル塗料、ウレタン塗料、エポキシ塗料など、用途に応じた多様な選択肢を取り揃えており、色や仕上げも豊富です。

さらに、塗料はすべて厳格な検査を行い、品質が確保されていますので、安心してお使いいただけます。お客様のニーズに合わせた塗料をお探しの方に、コストパフォーマンスに優れた選択肢をご提供し、環境保護にも寄与するサービスを展開しています。